1. Información General

aurelithvion, con domicilio en C. Inmaculada Concepción, 11, 28019 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de nuestro sitio web aurelithvion.com y nuestros servicios de planificación presupuestaria. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre cómo manejamos tus datos personales. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo visitantes del sitio web, usuarios registrados y participantes en nuestros programas educativos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera: datos sobre ingresos, gastos y objetivos presupuestarios (siempre con tu consentimiento explícito)
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies
• Información de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, chat o correo electrónico
• Datos académicos: progreso en cursos, certificaciones obtenidas y evaluaciones realizadas
• Información técnica: dispositivo utilizado, sistema operativo, resolución de pantalla y preferencias de idioma

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su base legal correspondiente:

• Proporcionar acceso a nuestros programas educativos sobre gestión presupuestaria y planificación financiera personal
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus objetivos y nivel de conocimiento financiero
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu progreso académico, nuevos contenidos y actualizaciones del servicio
• Procesar pagos y gestionar facturación de nuestros servicios premium
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros contenidos y metodología educativa
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente personalizada
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, todos sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad
• Procesadores de pagos certificados para gestionar transacciones financieras de forma segura
• Servicios de análisis web que nos permiten mejorar la experiencia del usuario, siempre con datos anonimizados cuando es posible
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Instituciones educativas colaboradoras para la expedición de certificaciones, previa tu autorización

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección de datos.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Obtener información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
• Derecho a retirar consentimiento: Anular el consentimiento previamente otorgado

7. Seguridad y Retención

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado
• Copias de seguridad automáticas y cifradas
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros especializados

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política. Los datos de facturación se conservan durante 6 años según la normativa fiscal española. Los datos de comunicación comercial se eliminan cuando retiras tu consentimiento o te das de baja.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Distinguimos entre:

• Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio web (inicio de sesión, carrito de compra, preferencias)
• Cookies de análisis: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

9. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Cualquier transferencia internacional se realiza con las mismas garantías de protección que aplicamos dentro de España y siempre cumpliendo con los requisitos del RGPD.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si un padre o tutor descubre que su hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, puede contactarnos para que eliminemos dicha información.

Para usuarios entre 16 y 18 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores legales para ciertos tipos de procesamiento de datos.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante avisos en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.